Пользовательское соглашение мобильного приложения Salvio
1. Общие положения
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — “Соглашение”) является публичной офертой и регулирует отношения между Пользователем и правообладателем мобильного приложения Salvio (далее — “Приложение”, “Разработчик”, “Оператор”) в отношении использования Приложения.
1.2. Приложение предназначено для использования торговыми представителями, менеджерами и иными сотрудниками компаний, использующими его в рамках исполнения трудовых обязанностей, в целях записи деловых переговоров, последующей расшифровки, анализа и повышения качества обслуживания.
1.3. Работодатель (организация, оформившая подписку на Приложение) предоставляет Пользователю доступ. Регистрация производится централизованно. Самостоятельная регистрация не предусмотрена. В случае прекращения трудовых отношений между Пользователем и Работодателем, право использования Приложения утрачивается, а учетная запись может быть деактивирована без предварительного уведомления.
1.4. Установка, авторизация и использование Приложения, в том числе нажатие кнопки “Принять”, означает полное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
2. Функциональность Приложения
2.1. Приложение предоставляет возможность:
3. Правила использования
3.1. Пользователь обязуется использовать Приложение только в служебных целях и не применять его для записи разговоров личного характера или третьих лиц без их участия.
3.2. Пользователь соглашается соблюдать следующие условия:
4.1. Все объекты интеллектуальной собственности Приложения принадлежат Разработчику.
4.2. Пользователю предоставляется неисключительная лицензия на использование Приложения в рамках трудовых обязанностей.
5. Обработка персональных данных
5.1. Использование Приложения предполагает обработку персональных данных, включая:
Провайдер инфраструктуры: ООО «Рег.ру»
Адрес ЦОД: 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 42, корп. 5 (ОЭЗ «Технополис Москва»)
5.3. Обработка данных осуществляется исключительно в целях:
5.5. Голос не используется для биометрической идентификации. Обработка ведётся исключительно для анализа содержания речи и не направлена на установление личности Пользователя.
5.6. Принимая Соглашение, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с изложенными условиями. В случае необходимости обработки обезличенных данных за пределами РФ, Оператор гарантирует соблюдение всех применимых требований законодательства о защите персональных данных.
6. Ответственность
Приложение предоставляется по принципу «как есть» (AS IS). Правообладатель не гарантирует 100% точность распознавания речи.
6.1. Пользователь несёт ответственность за соблюдение законодательства при использовании Приложения, включая уведомление собеседников (при необходимости) и корректное использование записей.
6.2. Разработчик не несёт ответственности за содержание записей, действия Пользователя или возможные технические сбои.
6.3. Пользователь несет полную юридическую ответственность за соблюдение этических норм и законодательства при ведении записи. Пользователь гарантирует, что не будет использовать полученные записи для шантажа, публикации в открытых источниках или иных противоправных действий.
6.4. Правообладатель не несет ответственности за содержание переговоров, записанных Пользователем.
7. Изменение условий соглашения
7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Соглашения, размещенную в Приложении или на сайте Оператора. Продолжение использования Приложения означает согласие Пользователя с внесенными изменениями.
8. Заключительные положения
8.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора.
9. Контактные данные
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Шишков Андрей Александрович
ИНН: 562600205090
Адрес: 192171, г. Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 71, кв. 15
Email: support@salvio.io
Вопросы по персональным данным: privacy@salvio.io
Сайт: https://salvio.io
Провайдер инфраструктуры: ООО «Рег.ру»
Адрес ЦОД: 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 42, корп. 5 (ОЭЗ «Технополис Москва»)
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — “Соглашение”) является публичной офертой и регулирует отношения между Пользователем и правообладателем мобильного приложения Salvio (далее — “Приложение”, “Разработчик”, “Оператор”) в отношении использования Приложения.
1.2. Приложение предназначено для использования торговыми представителями, менеджерами и иными сотрудниками компаний, использующими его в рамках исполнения трудовых обязанностей, в целях записи деловых переговоров, последующей расшифровки, анализа и повышения качества обслуживания.
1.3. Работодатель (организация, оформившая подписку на Приложение) предоставляет Пользователю доступ. Регистрация производится централизованно. Самостоятельная регистрация не предусмотрена. В случае прекращения трудовых отношений между Пользователем и Работодателем, право использования Приложения утрачивается, а учетная запись может быть деактивирована без предварительного уведомления.
1.4. Установка, авторизация и использование Приложения, в том числе нажатие кнопки “Принять”, означает полное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
2. Функциональность Приложения
2.1. Приложение предоставляет возможность:
- производить аудиозапись деловых переговоров с участием Пользователя;
- выполнять автоматическую транскрипцию аудиозаписей;
- предоставлять аналитику, основанную на алгоритмах ИИ;
- хранить данные на защищенных серверах в РФ;
- при необходимости, использовать технологии обработки обезличенных данных за пределами РФ с соблюдением требований законодательства;
- предоставлять Работодателю доступ к записям и результатам анализа в служебных целях.
3. Правила использования
3.1. Пользователь обязуется использовать Приложение только в служебных целях и не применять его для записи разговоров личного характера или третьих лиц без их участия.
3.2. Пользователь соглашается соблюдать следующие условия:
- запись ведется при участии Пользователя и касается деловых вопросов;
- Приложение не предназначено для скрытой записи и не используется как средство негласного получения информации;
- Пользователь обязуется не прибегать к способам сокрытия устройства при ведении записи и использовать Приложение открыто и добросовестно;
- при обсуждении личных тем запись приостанавливается;
- пользователь хранит учетные данные в тайне;
- не допускается модификация или отключение функций безопасности Приложения.
4.1. Все объекты интеллектуальной собственности Приложения принадлежат Разработчику.
4.2. Пользователю предоставляется неисключительная лицензия на использование Приложения в рамках трудовых обязанностей.
5. Обработка персональных данных
5.1. Использование Приложения предполагает обработку персональных данных, включая:
- аудиозаписи переговоров (голос);
- расшифровки (тексты);
- метаданные (время, устройство и т.п.).
Провайдер инфраструктуры: ООО «Рег.ру»
Адрес ЦОД: 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 42, корп. 5 (ОЭЗ «Технополис Москва»)
5.3. Обработка данных осуществляется исключительно в целях:
- исполнения служебных функций;
- анализа качества переговоров;
- обучения и развития персонала;
- защиты интересов Работодателя;
- совершенствования функциональности Приложения.
5.5. Голос не используется для биометрической идентификации. Обработка ведётся исключительно для анализа содержания речи и не направлена на установление личности Пользователя.
5.6. Принимая Соглашение, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с изложенными условиями. В случае необходимости обработки обезличенных данных за пределами РФ, Оператор гарантирует соблюдение всех применимых требований законодательства о защите персональных данных.
6. Ответственность
Приложение предоставляется по принципу «как есть» (AS IS). Правообладатель не гарантирует 100% точность распознавания речи.
6.1. Пользователь несёт ответственность за соблюдение законодательства при использовании Приложения, включая уведомление собеседников (при необходимости) и корректное использование записей.
6.2. Разработчик не несёт ответственности за содержание записей, действия Пользователя или возможные технические сбои.
6.3. Пользователь несет полную юридическую ответственность за соблюдение этических норм и законодательства при ведении записи. Пользователь гарантирует, что не будет использовать полученные записи для шантажа, публикации в открытых источниках или иных противоправных действий.
6.4. Правообладатель не несет ответственности за содержание переговоров, записанных Пользователем.
7. Изменение условий соглашения
7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Соглашения, размещенную в Приложении или на сайте Оператора. Продолжение использования Приложения означает согласие Пользователя с внесенными изменениями.
8. Заключительные положения
8.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора.
9. Контактные данные
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Шишков Андрей Александрович
ИНН: 562600205090
Адрес: 192171, г. Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 71, кв. 15
Email: support@salvio.io
Вопросы по персональным данным: privacy@salvio.io
Сайт: https://salvio.io
Провайдер инфраструктуры: ООО «Рег.ру»
Адрес ЦОД: 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 42, корп. 5 (ОЭЗ «Технополис Москва»)
