Содержание
- Расшифровка записи встречи за три шага
- Саммари встречи: что вы получаете кроме текста
- Запись совещания с ИИ: планёрка без протоколиста
- Протоколирование с ИИ на встречах с клиентами и переговорах
- Аудио протоколирование: как записать встречу, чтобы расшифровка получилась
- Если встреча уже прошла
- Сколько стоит расшифровка встречи
- С чего начать
- Частые вопросы
Расшифровка встречи выручает, когда разговор закончился, а договорённости остались в головах у участников, и у каждого в своей версии. Salvio берёт запись, превращает её в текст с пометками, кто что сказал, и отдельно выписывает итоги: решения, задачи и следующий шаг. Всё на русском, конспектировать руками ничего не нужно.
Расшифровка записи встречи за три шага
- Запишите или загрузите. В приложении Salvio запись включается одной кнопкой и идёт в фоне, даже при заблокированном экране. Если встреча уже записана на диктофон, телефон или Plaud, загрузите файл в веб-кабинете app.salvio.io: mp3, m4a, wav, ogg и другие популярные форматы.
- Проверьте сценарий в профиле. От сценария зависит, на какие разделы ИИ разложит итоги. У встречи с клиентом они одни, у планёрки другие.
- Откройте текст и итоги. Часовая запись обычно готова за несколько минут. В кабинете лежат полная расшифровка по собеседникам и саммари по разделам сценария.
Интернет во время встречи не нужен. Если в переговорной или на складе нет связи, приложение запишет разговор целиком и отправит его, когда сеть появится.
Саммари встречи: что вы получаете кроме текста
Полный текст часового разговора растягивается на много страниц, и перечитывать его целиком после каждой встречи никто не станет. Поэтому рядом с расшифровкой Salvio кладёт саммари встречи, короткую выжимку по разделам. Набор разделов задаёт сценарий:
| Сценарий | Разделы саммари |
|---|---|
| Встреча с клиентом | контекст, потребности клиента, договорённости, итог и следующий шаг |
| Планёрка / совещание | темы, принятые решения, задачи (кто, что, срок), проблемы и блокеры, следующая встреча |
| Переговоры с поставщиком | предмет, условия и цены, сроки и логистика, риски, договорённости |
Для собеседований, лекций и свободных заметок есть свои сценарии. Если в итогах стоит «поставка до 15-го», а вы сомневаетесь, откройте расшифровку и посмотрите, кто это пообещал и с какими оговорками.
Запись совещания с ИИ: планёрка без протоколиста
Руководитель провёл планёрку, все разошлись, а через неделю выясняется, что задачу про отчёт каждый понял по-своему. Протокол никто не вёл, потому что вести его некому.
С Salvio телефон просто лежит на середине стола. После совещания в саммари будут темы, принятые решения, задачи с ответственным и сроком, блокеры и дата следующей встречи. Чтобы разослать итоги команде, откройте публичную ссылку на запись. Что по ней видно, решаете вы: можно показать только саммари, без текста и аудио.
Если планёрки записывает весь отдел, заведите в Salvio компанию с общим пулом минут. Как это устроено, описано на странице ИИ-секретарь.
Протоколирование с ИИ на встречах с клиентами и переговорах
Менеджер по продажам после встречи обычно вносит итоги в CRM вечером, по памяти, и половина деталей теряется по дороге. Сценарий «Встреча с клиентом» собирает то, что потом пригодится: что клиенту нужно, о чём договорились, какой следующий шаг. Эти пункты можно перенести в карточку сделки сразу, в машине у офиса клиента.
Вот как выглядят итоги сорокаминутной встречи менеджера с владельцем сети кофеен (пример, имена условные):
- Контекст. Сеть из шести точек, сейчас закупают зерно у двух поставщиков, недовольны перебоями летом.
- Потребности клиента. Стабильные поставки раз в неделю, одна накладная на все точки, пробная партия перед контрактом.
- Договорённости. Отправляем пробную партию на две точки, цену фиксируем до конца года.
- Итог и следующий шаг. Клиент готов к тесту. Менеджер присылает договор на пробную поставку до пятницы, дегустация с управляющими в следующий вторник.
Руководитель отдела продаж пробегает такую выжимку глазами между двумя звонками. Если нужно разобраться, почему клиент сомневался, он открывает расшифровку и читает сам разговор.
На переговорах с поставщиком важнее цифры. Сценарий «Переговоры» выносит отдельно условия и цены, сроки и логистику, риски. Если потом возникнет спор про отсрочку платежа, у вас будет расшифровка с точной формулировкой. А коллеге из финансового отдела можно открыть по ссылке ещё и аудио, пусть сам услышит, как прозвучала цена.
Записывать разговор, в котором вы участвуете, можно, а публиковать чужие слова без согласия нельзя. Предупредите собеседников в начале встречи, обычно никто не возражает.
Аудио протоколирование: как записать встречу, чтобы расшифровка получилась
- кладите телефон на стол ближе к центру, подальше от сумок и стопок бумаги;
- держите его подальше от кондиционера, проектора и кофемашины;
- если спорят трое сразу, попросите говорить по очереди: реплики, сказанные хором, распознаются хуже;
- в конце вслух повторите решения и сроки, тогда они точно попадут в итоги.
Совещание на два часа или выездная стратегическая сессия записываются так же, как короткая планёрка. Если разговор шёл по видеосвязи, сохраните запись на платформе и загрузите аудиофайл в кабинет.
Если встреча уже прошла
У многих на телефоне лежат записи, которые так и не переслушали: собеседования, созвон с подрядчиком, разговор с юристом. Их тоже можно отдать Salvio. Загрузите файл в кабинете и получите текст по собеседникам и саммари по сценарию из профиля. Если сценарий для этой записи не подходит, поменяйте его в профиле перед загрузкой: для собеседования есть отдельный, с опытом кандидата, рисками и ожиданиями по деньгам.
Так удобно разбирать архив. Одна встреча в день превращается в стопку коротких выжимок, по которым и через полгода легко вспомнить, кто что обещал.
Сколько стоит расшифровка встречи
Подписки нет. Вы покупаете пакет минут и платите только за то, что записали: минуты списываются по фактической длительности записи. Самый маленький пакет стоит 490 ₽ за 100 минут, в большом пакете минута обходится от 2,5 ₽. Оплата картой российского банка или через СБП. Двухчасовое совещание спишет 120 минут, пятиминутный созвон с подрядчиком спишет пять.
При регистрации вы получаете 30 минут бесплатно. Этого хватит, чтобы проверить Salvio на своей настоящей встрече.
С чего начать
Зарегистрируйтесь на app.salvio.io по email и паролю и загрузите запись последней встречи. Если записи нет, скачайте приложение Salvio в RuStore на Android (версия для iPhone на модерации в App Store) и нажмите кнопку записи на следующей планёрке. Итоги будут готовы раньше, чем вы сядете писать письмо участникам.
Частые вопросы
Как сделать расшифровку встречи с помощью ИИ?
Запишите встречу в приложении Salvio или загрузите готовую запись в веб-кабинете app.salvio.io. Сервис переведёт речь в текст с разделением по собеседникам и соберёт саммари по сценарию, который выбран в профиле. Часовая запись обычно готова за несколько минут.
Можно ли расшифровать запись встречи из Zoom или Телемоста?
Да, если у вас есть файл записи. Сохраните запись средствами самой платформы и загрузите аудио в кабинет Salvio. Подключаться к созвону ботом Salvio не умеет, он работает с записью.
Сколько ждать расшифровку часового совещания?
Обычно несколько минут. Длинные записи на пару часов тоже принимаются, просто обработка займёт больше времени.
Salvio различает, кто говорил на встрече?
Да. В расшифровке реплики разделены по собеседникам, поэтому видно, кто предложил решение и кто взял задачу.
Нужен ли отдельный диктофон?
Нет. Хватит смартфона с приложением Salvio (Android в RuStore, версия для iPhone на модерации в App Store). Если встреча уже записана на диктофон или Plaud, загрузите файл: подойдут mp3, m4a, wav, ogg и другие популярные форматы.